Vuokraus- ja palveluehdot

1. Johdanto

Tervetuloa Zivprchar-palveluun (“me”, “meitä”, “meidän”). Käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä vuokraus- ja palveluehdot (“Ehdot”). Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä palveluitamme.

2. Määritelmät

• Asiakas tarkoittaa luonnollista henkilöä tai yritystä, joka vuokraa tai aikoo vuokrata tuotteita meiltä.
• Tuotteet tarkoittavat kaikkia kalusteita, somisteita ja muita vuokrattavia tuotteita.
• Palvelut kattavat vuokrauksen, toimituksen, asennuksen, purun ja noudon.
• Vuokra-aika on sovittu ajanjakso, jonka ajan tuotteet ovat asiakkaan käytössä.
• Varaus on vahvistettu tilaus tietylle päivälle ja vuokra-ajalle.

3. Varaukset ja maksut

3.1 Varausprosessi

Kaikki varaukset ovat saatavuuden alaisia. Varaus astuu voimaan, kun vaadittu varausmaksu on vastaanotettu ja olemme lähettäneet kirjallisen vahvistuksen.

3.2 Maksuaikataulu

Varausmaksu on 30 % kokonaissummasta eikä sitä palauteta peruutustilanteessa. Loppusumma erääntyy 14 päivää ennen tapahtumaa. Alle 14 päivän varauksissa koko vuokrasumma maksetaan varauksen yhteydessä.

3.3 Vakuusmaksu

Osalle tuotteista peritään palautettava vakuus. Vakuus palautetaan 7 arkipäivän kuluessa noudosta, kun tuotteet on tarkastettu ja mahdolliset vauriot tai puutteet vähennetty.

4. Peruutukset ja muutokset

4.1 Peruutusehdot

Peruutus on tehtävä kirjallisesti. Peruutusmaksut ovat seuraavat:

• Yli 60 päivää ennen tapahtumaa: pidätämme varausmaksun
• 30–60 päivää ennen tapahtumaa: 50 % vuokrasummasta
• 14–29 päivää ennen tapahtumaa: 75 % vuokrasummasta
• Alle 14 päivää ennen tapahtumaa: 100 % vuokrasummasta

4.2 Varausmuutokset

Pyydä muutoksia kirjallisesti. Toteutamme muutokset mahdollisuuksien mukaan saatavuuden puitteissa. Mahdolliset lisäkulut veloitetaan toteutuneen muutoksen mukaan.

5. Toimitus, asennus ja nouto

5.1 Toimitus ja nouto

Toimitus- ja noutomaksu määräytyvät sijainnin mukaan eikä niitä sisällytetä vuokrahintoihin ellei toisin mainita. Toimitusajat ovat arvioita ja niihin voivat vaikuttaa esimerkiksi sää, liikenne ja muut meistä riippumattomat syyt.

5.2 Asennus ja purku

Tarjoamme asennus- ja purkupalvelun lisämaksusta. Mikäli vastaat itse asennuksesta, huolehdit tuotteiden asianmukaisesta käsittelystä ja palauttamisesta samassa kunnossa.

5.3 Kulku ja olosuhteet

Asiakas vastaa siitä, että toimitus- ja noutotiimillä on esteetön pääsy kohteeseen. Erityisjärjestelyistä tai vaikepääsyisistä kohteista voidaan periä lisämaksu.

6. Asiakkaan vastuut

6.1 Tuotteiden huolellinen käyttö

Vastaat tuotteiden asianmukaisesta käytöstä vuokra-aikana sekä suojaat ne säältä, vahingoilta ja varkauksilta.

6.2 Vahingot ja katoamiset

Veloitamme rikkoutuneista, kadonneista tai palauttamatta jääneistä tuotteista korjaus- tai uusintahinnan mukaisesti.

6.3 Muutokset tuotteisiin

Tuotteita ei saa muokata, maalata tai kiinnittää rakenteisiin ilman kirjallista lupaa.

7. Palveluntarjoajan vastuut

7.1 Tuotteiden kunto

Toimitamme tuotteet puhtaina ja käyttökuntoisina. Materiaalien luontaiset sävyerot eivät ole virheitä.

7.2 Korvaavat tuotteet

Mikäli jokin tuote muuttuu saatavilla olemattomaksi, tarjoamme vastaavan tai paremman tuotteen ilman lisäkustannuksia.

8. Vastuunrajoitus

Kokonaisvastuumme rajoittuu enintään siihen summaan, jonka olet maksanut kyseisistä palveluista. Emme vastaa välillisistä tai erityisistä vahingoista.

9. Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksistä tai suoritusesteistä, jotka johtuvat meistä riippumattomista tekijöistä, kuten luonnonilmiöistä, viranomaismääräyksistä, pandemioista tai levottomuuksista.

10. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Ajantasainen versio on nähtävillä sivustollamme.

11. Sovellettava laki

Palveluihin sovelletaan Uuden-Seelannin lainsäädäntöä ja mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Uuden-Seelannin tuomioistuimissa.

12. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää ehtoja. Uudet ehdot julkaistaan verkkosivuillamme ja ne koskevat julkaisuhetken jälkeen tehtyjä varauksia.